Guides pratiques sur les obsèques
et la prévoyance funéraire
Comprendre les obsèques
et la prévoyance funéraire
Vous trouverez sur cette page tous les documents utiles pour préparer sereinement des funérailles ou une prévoyance funéraire.
Obsèques
- Procuration
- Demande de crémation
- Fiche d’informations administrative
Prévoyance
- Carnet de funérailles
- Financer mes funérailles
- Convention obsèques
- Faire connaître mes dernières volontés
- Formulaire de dernières volontés
Que faire en
cas de décès ?
1. Contacter le médecin pour faire constater le décès
Lors d’un décès à domicile, vous devez contacter un médecin (généralement le médecin de famille ou alors un médecin de garde) pour constater le décès. Sans cela, les pompes funèbres ne peuvent légalement pas intervenir.
Si jamais vous faites appel à un médecin de garde, armez-vous de patience, cela peut parfois prendre du temps, la priorité étant donnée aux personnes malades. En cas de décès dans une maison de repos, le personnel sur place se charge de l’appeler. Et enfin, lors d’un décès à l’hôpital, vous ne devez rien faire, la procédure est automatique.
Si le décès survient sur la voie publique, ou en cas de mort suspecte, il faut alors contacter la police, qui vous aidera dans la procédure à suivre.
2. Contacter les pompes funèbres
Appelez les pompes funèbres de votre choix. En cas de décès pendant la nuit, l’entreprise reste joignable si la situation nécessite une prise en charge urgente (décès sur la voie publique ou à domicile, par exemple). Sachez cependant que si le décès a lieu à l’hôpital, il l’appel peut-être passé dès le lendemain matin, car il n’y a pas de prise en charge urgente à prévoir, et les pompes funèbres ne peuvent pas intervenir à l’hôpital de nuit.
! Pour rappel, personne ne peut vous imposer l’entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler (ni l’hôpital, ni la maison de repos, ni la police). Certaines institutions ont des accords commerciaux (uniquement pour le déplacement du corps) ou des arrangements illicites avec des entreprises de pompes funèbres, mais cela ne doit en aucun cas influencer votre choix.
3. Préparer l’entretien
Lors de l’appel téléphonique, l’entreprise de pompes funèbres vous donnera les instructions pour préparer l’entretien. Sachez d’avance qu’il faudra préparer la carte d’identité de la personne décédée et, le cas échéant, des vêtements pour les soins.
Il vous sera également demandé, lors de ce rendez-vous, de compléter et signer plusieurs documents (procuration, demande de crémation / concession, …) et de fournir une copie de votre carte d’identité. C’est à ce moment-là que vous organiserez les funérailles dans les détails.
GUIDE PRATIQUE
À toutes celles et ceux qui comptent mourir un jour
Afin de répondre au mieux aux interrogations qui peuvent surgir lors d’un décès, mais aussi pour vous accompagner dans cette étape difficile, Croque-Madame a rédigé un guide pratique à destination du public.
Résumé : “Si vous comptez mourir un jour, ce livre est fait pour vous ! S’il y a bien une chose qu’on ne nous enseigne pas à l’école,c’est comment se préparer à la mort – la sienne ou celle d’un·e proche. Aspects pratiques ou administratifs, gestion des émotions et des rituels, tout cela peut sembler flou, incompréhensible, voire carrément insurmontable. Et pourtant, avec un peu de préparation, organiser des funérailles peut devenir plus simple… et parfois même thérapeutique.
Ce livre vous aidera à dédramatiser ce moment si particulier, en vous offrant des clés concrètes pour traverser cette étape de vie aussi douloureuse qu’essentielle. Entre démarches pratiques, conseils pour survivre à la paperasse post-décès, idées d’hommages qui sortent de l’ordinaire et éclairage sur l’importance des rituels, ce guide se veut un compagnon aussi utile que bienveillant – et, parfois même, un peu drôle. Parce que rire un peu, ça fait du bien… même quand on pleure.”
Prélèvement sur
le compte bancaire
La facture des funérailles peut être réglée avec le compte de la personne défunte, soit en prélevant vous-même les fonds – si vous avez accès au compte –, soit en soumettant la facture à la banque. Veillez à bien garder tous les justificatifs !
Convention de
frais de funérailles
Il vous est possible de prévoir par anticipation, les fonds nécessaires en bloquant un montant défini sur un compte d’épargne à la banque. Vous restez propriétaire de votre argent, et l’entreprise de pompes funèbres est désignée comme bénéficiaire.
Assurance
obsèques
Si la personne avait souscrit à une assurance obsèques, celle-ci pourra prendre en charge – en totalité ou en partie –, le règlement de la facture finale des funérailles, en fonction du montant pour lequel la personne avait cotisé.
Succession
Le règlement de la facture des funérailles peut être le fait d’une libéralité. Cela veut dire que n’importe qui peut régler la facture. De plus, il est possible de demander un remboursement par la succession, pour autant que les fonds de celle-ci soit suffisants. Attention : refuser une succession ne dispense pas de régler les frais funéraires.
Articles et ressources
Foire Aux
Questions
Est-il possible d’avoir des funérailles écologiques ?
À l’heure actuelle, il est impossible de réaliser des funérailles qui sont à 100 % écologiques. Même si des efforts sont faits en ce sens, ils ne sont à l’heure actuelle pas du tout suffisants (attention d’ailleurs au greenwashing, fort présent dans le secteur funéraire). De plus, les deux seuls modes de sépulture actuellement autorisés en Belgique sont loin d’être vertueux (pollution des sols et nappes phréatiques pour l’inhumation, pollution de l’air pour la crémation, et destruction de la matière organique dans les deux cas).
Pour le moment, seuls des petits gestes peuvent faire – un peu – la différence, et permettre aux familles et aux personnes présentes lors des funérailles de prendre conscience des limites du mode actuel, et de réfléchir ensemble à un modèle plus respectueux du vivant et des rites.
Puis-je organiser la cérémonie moi-même avec votre accompagnement ?
Bien sûr ! Non seulement c’est possible, mais en plus je vous le recommande vivement. C’est une des missions à terme de Croque-Madame : sortir le secteur des funérailles d’une logique marchande, et tendre vers un modèle d’innovation et de justice sociale. Cela passera inévitablement par l’émancipation des familles, et c’est au cœur de la mission de Croque-Madame d’aider les citoyen·nes à y parvenir.
Où peut-on disperser des cendres ?
En Belgique, les destinations de cendres autorisées sont :
- La dispersion : dans un cimetière, sur la pelouse cinéraire du crématorium ou à domicile
- L’inhumation : dans un columbarium, un cavurne, une fosse cinéraire avec ou sans embase, une concession de famille (caveau ou pleine terre) ou à domicile (à condition que les cendres soient placées dans une urne biodégradable)
- L’immersion en mer territoriale belge réalisée par un·e agent·e dûment habilité·e
- La conservation à domicile qui n’est, en soi, pas vraiment un mode de sépulture définitif (il y a toujours un moment où cette conservation prendra fin).
Dans le cas d’une inhumation ou dispersion à domicile, vous devez pouvoir fournir la preuve de propriété du bien où seront dispersées les cendres. Il peut s’agir d’une preuve de paiement de la taxe d’habitation, du précompte immobilier ou encore d’un document notarié. Si vous êtes locataire, alors vous devrez obtenir l’autorisation écrite de la personne propriétaire des lieux.
Il est également important de garder à l’esprit qu’une dispersion ou une inhumation des cendres à domicile ne mène pas à la création d’une servitude ou d’un quelconque droit de passage sur la propriété. Cela signifie que si vous les dispersez dans votre jardin, et que vous vendez la maison, vous n’avez aucun droit de visite légal sur ce terrain.
Quelles démarches faut-il faire après des funérailles ?
Il existe toute une série de démarches à effectuer après un décès, notamment la déclaration de succession. Celles-ci dépendent de la complexité de la situation du / de la défunt·e : elles peuvent être rapidement réglées, comme elles peuvent prendre plusieurs mois avant d’être finalisées.
Afin de vous aider, Croque-Madame vous propose un service d’aide pour ces démarches après le décès, via son partenaire Legacio. Cependant, si vous souhaitez vous charger vous-même de ces démarches, voici quelques indications utiles à savoir : https://www.notaire.be/heritage-et-donations/heritage/procedure-apres-deces
Que faire en cas de dècès ? Toutes les informations juste ici.
Peut-on célébrer des funérailles n’importe où ?
Aucun passage par une église ou un crématorium n’est obligatoire, et vous êtes bien entendu libres de choisir le lieu où célébrer les funérailles. Néanmoins, certaines règles doivent être respectées pour faire ce choix. Il faut donc :
- obtenir l’accord de la personne ou de l’organisme qui possède ou gère le lieu ;
- vérifier que la présence d’un cercueil / d’une urne sur place est autorisée ;
- respecter les règles élémentaires d’hygiène et de sécurité ;
- ne pas troubler l’ordre public ;
- s’assurer que le lieu est praticable.
Ces règles finalement peu contraignantes permettent une grande liberté dans le choix du lieu de célébration : jardin privé, domicile, forêt, ferme, salle de spectacle, école, librairie, péniche, bateau, … Ce qui importe, c’est que le lieu choisi soit « lisible », c’est-à-dire qu’il fasse sens pour les personnes présentes.
Il est à noter également qu’organiser une célébration en dehors des lieux traditionnels nécessitera forcément plus de temps et allongera de quelques jours le délai jusqu’au jour J (délais de réservation, visite, installation, …).
Combien coûtent les funérailles en Belgique ?
Selon Funebra (Fédération royale du secteur funéraire belge), le coût moyen des funérailles se situe entre 4500 € et 10 000 €. De mon expérience de terrain, je dirais plutôt que le prix moyen se situe entre 4000 € et 6000 €. Et j’insiste sur le mot « moyen », car le coût peut considérablement varier selon les choix effectués. En optant pour une formule « souveraine », vous pouvez arriver à un montant final largement en dessous de cette moyenne. Au contraire, en choisissant une formule plus complète, le coût final sera par conséquent plus élevé. Afin de vous faire un avis précis sur le montant à prévoir, nous rédigeons toujours un devis transparent et détaillé avant toute prestation, sans frais cachés.
Quels coûts supplémentaires potentiels peuvent apparaître qui n’étaient pas inclus dans le devis initial ?
Les coûts supplémentaires qui peuvent être facturés proviennent généralement de demandes émises par la famille en cours de route et qui n’étaient pas prévues initialement dans le devis, comme par exemple l’augmentation de la quantité de souvenirs à imprimer, l’ajout de fleurs, la prolongation de la location du lieu de cérémonie, … Par ailleurs, les frais de tiers inévitables (aussi appelés « débours ») sont estimés dans le devis, mais il arrive parfois que le montant varie en fonction de ce qui est communiqué par les administrations. Nous vous en informons immédiatement dès qu’un changement de prix vient à notre connaissance. Notre politique est la transparence avant validation.
Avez-vous des supports écrits que je peux lire chez moi ou partager avec mes proches ?
Le guide pratique « À toutes celles et ceux qui comptent mourir un jour » a été créé spécialement pour permettre aux personnes d’avoir à disposition toutes les informations nécessaires à l’organisation de funérailles. Celui-ci est disponible dans toutes les bonnes librairies (indépendantes, de préférence) ou sur le site d’Academia.
De plus, vous trouverez également des informations utiles dans la section Ressources de ce site.
Quels sont les délais moyens pour l'organisation d'une cérémonie ?
En Belgique, une cérémonie funèbre est généralement organisée dans un délai de 3 à 7 jours après le décès, selon les souhaits de la famille, les démarches administratives et les disponibilités des différent·es intervenant·es.
En quoi votre approche alternative diffère-t-elle des services traditionnels ?
Croque-Madame place l’humain, les volontés du défunt et de ses proches au cœur de chaque accompagnement. Au-delà de l’organisation des obsèques, nous proposons des cérémonies personnalisées, une approche respectueuse de toutes les cultures et convictions, ainsi qu’un engagement en faveur de pratiques funéraires plus durables et inclusives.
Mieux comprendre en quoi Croque-Madame se positionne différemment d’un autre espace funéraire.
