Croque-Madame
et ses services
Sevices funéraires
Cérémonie de funérailles — lors d’un décès survenu
Cérémonie du souvenir — cérémonie commémorative dédiée à la mémoire, à l’hommage, aux liens; lors d’une date anniversaire, pour recréer une cérémonie funéraire dont vous avez été privé·e, ou pour vous rassembler autour du souvenir d’une personne chère.
Cérémonie d’au revoir — fête d’adieu organisée par la personne elle-même et de son vivant, durant laquelle la famille et les proches sont réunis pour passer un moment inoubliable. Ce type de cérémonie est accessible à tous·tes mais nécessite une réflexion personnelle particulière : se savoir condamné·e et transformer cette douleur en véritable déclaration d’amour, est une démarche très spécifique qui nécessite des échanges profonds afin d’organiser un au revoir le plus juste et le plus bienveillant possible.
Funérarium
(à venir)
Le funérarium de Croque-Madame, un lieu où vous recueillir et rendre hommage à votre défunt·e, dans un environnement serein, inclusif, chaleureux et accueillant.
Boutique
(à venir)
Dans sa boutique en ligne, Croque-Madame vous propose un large éventail de créations artisanales autour du deuil et du souvenir, ainsi qu’une large sélection de livres : du roman au livre pour enfant, en passant par des ouvrages de psychologie ou encore des bandes-dessinées.
Les prestations funéraires classiques
Prestations de base : inhumation
- Organisation complète d’une cérémonie
- Accompagnement et gestion de la cérémonie et des rituels
- Démarches administratives et formalités
- Avis de décès sur le site
- Frais de dossier
- Habillement et soin funéraire – avec ou sans la famille
- Gaine sanitaire
- Cercueil garni ou linceul et mise en bière
- Déplacements et véhicule simple – Bruxelles
- Latte ou croix provisoire cimetière
- Petit matériel de cérémonie
- Aide pour démarches après décès
Prestations de base : crémation
- Organisation complète de la cérémonie
- Accompagnement et gestion de la cérémonie et des rituels
- Démarches administratives et formalités
- Avis de décès sur le site
- Frais de dossier
- Habillement et soin funéraire – avec ou sans la famille
- Gaine sanitaire
- Cercueil garni et mise en bière
- Déplacements et véhicule simple – Bruxelles
- Frais de crémation
- Petit matériel de cérémonie
- Aide pour démarches après décès
Prestations complémentaires inhumation
Prestations obligatoires
- Taxe décès – Bruxelles
- Frais administratifs (permis, extrait d’acte de décès, …)
- Concession au cimetière (hors 5 ans gratuite)
Prestations supplémentaires
- Transfert vers un lieu de repos
- Séjour à la morgue communale ou au funérarium — si applicable
- Cérémonie religieuse
- Location d’une salle de cérémonie
- Porteur·euses
- Véhicule prestige
- Supplément km hors-Bruxelles
- Supplément pour cérémonie d’une heure
- Zinc pour cercueil – caveau
- Supplément cercueil (modèles hors-catalogue)
- Frais liés au rapatriement du corps (zinc, soin de conservation, supplément cercueil, transport, …)
- Composition graphique
- Faire-part
- Création d’un diaporama
- Fleurs et/ou travaux d’imprimerie
- Travaux de marbrerie
Prestations complémentaires crémation
Prestations obligatoires
- Taxe décès – Bruxelles
- Frais administratifs (permis, extrait d’acte de décès, …)
- Dispersion / concession au cimetière (hors sépultures gratuites)
Prestations supplémentaires
- Transfert vers un lieu de repos
- Séjour à la morgue communale ou au funérarium — si applicable
- Cérémonie religieuse
- Location d’une salle de cérémonie
- Porteur·euses
- Véhicule prestige
- Supplément km hors-Bruxelles
- Supplément pour cérémonie d’une heure
- Composition graphique
- Faire-part
- Création d’un diaporama
- Fleurs et/ou travaux d’imprimerie
- Travaux de marbrerie
- Réception après funérailles
- …
Les prestations funéraires spécifiques
Don du corps
À partir de 1800€
Croque-Madame accompagne toutes les étapes liées au don de corps à la science, un geste généreux et porteur de sens :
- les démarches administratives liées au don de corps,
- le transfert du corps vers l’université ou l’établissement médical,
- les fournitures nécessaires (cercueil adapté, gaine sanitaire, etc.),
- le suivi après les travaux anatomiques (qui peuvent durer plusieurs semaines, mois ou années),
- l’organisation de la sépulture dès le retour du corps.
Une cérémonie d’hommage peut être organisée en parallèle si vous le souhaitez.
Enfance
À partir de 700 € (foetus)
1000 € (enfant)
Croque-Madame vous accompagne lors de la perte de votre petit bout :
- les démarches administratives liées au décès,
- l’organisation du transfert vers un lieu de repos adapté,
- la fabrication et personnalisation du cercueil et de ses accessoires,
- l’organisation d’une cérémonie d’hommage ritualisée, en public ou dans l’intimité,
- l’inclusion des enfants dans le processus et la cérémonie.
Exhumation
À partir de 800 €
Croque-Madame accompagne toutes les étapes d’une exhumation, qu’elle soit liée à un transfert de sépulture, à une rénovation ou à une décision familiale ou administrative :
- les démarches administratives obligatoires liées à l’exhumation,
- l’organisation logistique de l’exhumation, en lien avec les autorités compétentes,
- la planification de la nouvelle sépulture (inhumation, crémation ou transfert),
- la fourniture des éléments nécessaires : nouveau cercueil, monument funéraire, lettrage personnalisé, etc.
Actes techniques
À partir de 2000 € (inhumation)
2600 € (crémation)
Croque-Madame prend en charge tous les actes techniques liés à l’organisation de funérailles, y compris en l’absence de cérémonie :
- l’organisation de funérailles sans cérémonie,
- la gestion complète des démarches administratives obligatoires,
- la mise en place de la sépulture (inhumation ou crémation),
- la fourniture des éléments nécessaires : cercueil, urne, pierre tombale, lettrage, etc.
Ajustement des prestations
selon les besoins, les rituels et les cultures :
Ce qui fait la richesse d’une société, c’est l’ensemble des cultures qui la composent. Il est donc évident que l’on ne peut proposer un seul et unique service – qui ne corresponde pas aux besoins et aux coutumes des personnes endeuillées. C’est pourquoi le service et la tarification sont adaptés en fonction des services demandés.
Comme par exemple la toilette rituelle – indispensable dans certaines religions, ou encore l’organisation de veillées avant la cérémonie – très importantes pour les proches et pour dire au revoir à la personne dans certaines cultures, mais aussi l’utilisation d’un linceul plutôt qu’un cercueil, ou encore les offrandes, les soins spécifiques, les prières … Certaines prestations demandent plus de matériel, d’autres nécessitent moins de temps. C’est pourquoi Croque-Madame adapte ses services à chaque famille.
Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de prendre en charge par vous-même une partie des démarches et rituels liés aux funérailles. Cela permet non seulement d’être pleinement impliqué·e dans le processus d’organisation de la cérémonie, mais également de réduire les coûts sur la facture finale. Bien entendu, Croque-Madame reste présente à vos côtés tout du long pour vous accompagner dans ce processus, qui peut être nouveau pour vous.
Prévoyance funéraire
Savoir
— Étapes
Recommandations — vous pouvez :
- Choisir un mode de sépulture, et un type de cérémonie (civile, religieuse, laïque ou spirituelle)
- Transmettre les gestes et/ou traditions à respecter, selon la culture ou la religion
- Donner quelques pistes d’idées sur vos envies et le déroulement de la cérémonie
- Prévoir une méthode de financement
- Rendre l’accès à ces informations facilement
- Prévenir vos proches de votre démarche.
Les étapes :
- Télécharger ces documents (lien cliquable)
- Prendre le temps de les lire, les compléter et si possible, d’en discuter avec vos proches
- Étudier les différentes formules pour finaliser ces dernières volontés : enregistrement, financement, …
Se préparer
— Documents
Les démarches :
- Remplissage du carnet de funérailles (si possible, en collaboration avec vos proches)
- Choix de la méthode de financement
Les documents :
(liens cliquables)
Prendre contact avec un·e doula de transition ou thanadoula :
Les doulas sont des personnes dont la mission est d’accompagner les personnes en fin de vie, que ce soit en les aidant à s’y préparer, mais également en étant disponibles pour la famille et les proches.
(liens cliquables avec des noms)
Finaliser
— Offres
La prise en charge :
- Acceptation du devis proposé
- Signature des documents ad-hoc
- Souscription à la solution de financement choisie (assurance, convention frais de funérailles, …)
- Vivre la vie pleinement, et me revoir le plus tard possible 🙂
Pour plus d’informations ou toutes informations préalables, vous êtes invité·es à contacter Croque-Madame par téléphone ou à collecter ces informations lors de rencontres à des événements. La prise de rendez-vous dépendra des disponibilités de Croque-Madame, et la priorité sera donnée aux demandes de finalisation des prévoyances funéraires.
Cours et
formations
Vous souhaitez vous lancer dans le métier d’agent·e polyvalent de pompes funèbres ? Vous suivez une formation dans le secteur médical et voulez en savoir plus sur ce qui se passe au moment du décès d’un·e patient·e ? Vous êtes une entreprise de pompes funèbres, et vous souhaitez améliorer les compétences techniques de votre personnel ?
Croque-Madame, vous propose également de la formation professionnelle et de la consultance.
Événements
Ateliers, conférences, séances d’informations ou en savoir plus sur les pratiques, les prestations et les accompagnements possibles ? Croque-Madame vous offre l’occasion de découvrir son univers, d’en savoir plus sur des sujets divers et variés, toujours en lien avec la mort et leur deuil, mais aussi de participer à des séances collectives autour de ces thèmes.
C’est également l’occasion de créer du lien, de partager autour des pratiques et d’échanger autour de ces thématiques.